1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site web. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre visite (préférences, identifiants de connexion, panier, statistiques anonymes).
La présente Politique cookies s'applique à tous les sites WS Agency : wsagency.fr, app.wsagency.fr, status.wsagency.fr, ws-hub.fr, ws-fidly.fr.
Elle est rédigée conformément à l'article 82 de la Loi Informatique et Libertés et aux lignes directrices CNIL sur les cookies (mises à jour 2024).
2. Vos choix
À votre première visite, un bandeau cookies s'affiche en bas de votre écran. Il vous permet de :
- ✅ Tout accepter : tous les cookies (essentiels + analytics + marketing)
- ❌ Tout refuser : seuls les cookies strictement nécessaires sont déposés
- ⚙️ Personnaliser : choisir cookie par cookie / catégorie par catégorie
Votre choix est mémorisé pour 6 mois (durée recommandée par la CNIL). À l'issue, le bandeau réapparaîtra.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » présent dans le pied de page de chaque site.
3. Catégories de cookies utilisés
3.1 Cookies strictement nécessaires (toujours actifs)
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils ne nécessitent pas votre consentement (article 82 LIL exemption).
| Nom | Émetteur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
_session_wsa | WSA | Maintien de la session de connexion | Session navigateur |
_csrf_token | WSA | Protection contre les attaques CSRF | Session navigateur |
cookie_consent | WSA | Mémorisation de votre choix de consentement cookies | 6 mois |
_cf_bm | Cloudflare | Protection anti-bot et anti-DDoS | 30 minutes |
cf_clearance | Cloudflare | Validation de l'accès au site | 30 minutes |
cf_chl_* | Cloudflare Turnstile | Vérification anti-robot des formulaires (audit gratuit et contact sur ws-boost.fr) | Le temps de la vérification |
Cloudflare Turnstile protège les formulaires du site Boost (ws-boost.fr) contre les soumissions automatisées. Il fonctionne en mode invisible, sans pister votre navigation entre les sites, et n'est utilisé qu'à des fins de sécurité (exemption de consentement, article 82 LIL). Le traitement réalisé par Cloudflare est encadré par le Cloudflare Turnstile Privacy Addendum.
3.2 Mesure d'audience (analytics), soumise à consentement
WS Agency n'utilise aucun outil d'analytics tiers (ni Google Analytics, ni régie publicitaire) et ne dépose aucun cookie de mesure d'audience tiers.
En revanche, après votre consentement (via le bandeau cookies), nous réalisons une mesure de fréquentation strictement interne, au moyen de notre propre infrastructure hébergée en France : pages vues, page consultée, source de trafic et type d'appareil. Cette mesure enregistre des données techniques (dont l'adresse IP et l'agent utilisateur du navigateur) à des fins de statistiques internes uniquement, sans cookie de suivi publicitaire et sans aucun partage avec un tiers. Vous pouvez la refuser à tout moment via « Gérer mes cookies », sans dégrader votre navigation.
Si nous déployons à l'avenir un outil de mesure dédié, nous privilégierons une solution respectueuse de la vie privée (de type Plausible Analytics, auto-hébergée en France, sans fingerprinting ni cookie de suivi cross-site) et mettrons à jour la présente Politique.
3.3 Cookies marketing : soumis à consentement (V2)
⚠️ À la date de la présente Politique, WSA n'utilise pas de cookies marketing. Cette section est réservée pour une utilisation future.
Si WSA décide de déployer des outils de marketing (retargeting, conversion tracking, partenaires publicitaires), la présente Politique sera mise à jour et un nouveau consentement vous sera demandé.
3.4 Cookies de l'application authentifiée (app.wsagency.fr) : soumis à acceptation des CGU
Une fois connecté, l'application déploie des cookies fonctionnels nécessaires à l'utilisation des Services :
| Nom | Finalité | Durée |
|---|---|---|
_jwt_token | Authentification utilisateur (JWT signé) | 1 jour (renouvelable) |
_refresh_token | Renouvellement de session sans re-login | 30 jours |
_2fa_session | Validation 2FA en cours de saisie | 5 minutes |
_tenant_context | Mémorisation du Tenant actif (multi-tenant) | Session |
_ui_preferences | Préférences UI (thème, langue, taille texte) | 12 mois |
Ces cookies sont indispensables à l'utilisation des Services WSA payants. Les refuser revient à ne plus pouvoir utiliser l'application.
3.5 Cookies tiers : Stripe (paiement)
Lors d'un achat ou de la gestion d'abonnement via le module Stripe :
| Nom | Émetteur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
__stripe_mid | Stripe | Identifiant de session Stripe (anti-fraude Radar) | 1 an |
__stripe_sid | Stripe | Session checkout | 30 minutes |
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement sécurisé du paiement. Pour plus d'informations : https://stripe.com/cookies-policy
4. Comment gérer vos cookies via votre navigateur
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Voici les liens vers les pages d'aide des principaux navigateurs :
- Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/protection-renforcee-contre-pistage-firefox-ordinateur
- Safari (macOS) : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
- Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge/supprimer-les-cookies
- Safari (iOS) : https://support.apple.com/fr-fr/HT201265
- Chrome (Android) : https://support.google.com/chrome/answer/95647
⚠️ Attention : si vous bloquez tous les cookies (y compris les essentiels), certaines fonctionnalités du site et de l'application peuvent ne plus fonctionner correctement (impossibilité de se connecter, paiement, etc.).
5. Données collectées via les cookies
Les cookies essentiels et fonctionnels collectent uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement (identifiants de session, tokens, préférences).
Notre mesure d'audience interne (soumise à consentement) sert uniquement à produire des statistiques de fréquentation agrégées (pages vues, source de trafic, type d'appareil) ; elle n'alimente aucun profilage publicitaire et n'est jamais partagée avec un tiers.
6. Conservation et accès aux données
- Données de cookies essentiels : durée de la session ou maximum 6 mois
- Données analytics : 13 mois maximum (recommandation CNIL)
- Données marketing : non applicable à ce jour
L'accès aux données collectées via cookies est strictement limité au personnel WSA habilité.
7. Évolution de la Politique cookies
WSA peut modifier la présente Politique à tout moment. Les modifications substantielles déclencheront un nouveau bandeau de consentement lors de votre prochaine visite.
8. Contact et exercice de vos droits
Pour toute question relative à la gestion des cookies ou pour exercer vos droits RGPD :
WS AGENCY SAS Email : contact@wsagency.fr Courrier : 47 rue Vivienne, 75002 Paris
Voir aussi notre Politique de confidentialité pour les modalités complètes d'exercice des droits.
9. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés :
CNIL, 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris Tél : 01 53 73 22 22 Site : https://www.cnil.fr/fr/plaintes
Dernière mise à jour : 29 juin 2026